生活中不可不知的人际关系学

2020-07-20  阅读次数:

  第一章 人际关系中不可不知的金科玉律 首因效应——交往第一印象至关重要/3 面子定律——给人面子拉近距离/6 忍让定律——忍让创造人际和谐/10 异性效应——男女的相互吸引作用/14 互惠定律——让对方产生负债感/17 邻里定律——选择好的人际环境/20 晕轮效应——要不同侧面地洞悉他人/24 从众心理——从众心理让你不再孤单/27第二章 搭建人脉圈,得人脉者得天下 得人脉者得天下/33 越早搭建人脉圈,就越早成功/36 学会在关系中找关系/39 运用刺激缔结好人缘/42 学会在背后说人好话/44 自嘲可轻松搞好人际关系/49 好人缘可以这样来修炼/52 在人际交往中学会抬高别人/58 保持联络使人脉四季开花/61第三章 算好友情账,朋友多了路好走 如何处理好朋友关系/69 对待多层朋友的技巧/74 晴天留人情,雨天好借伞/78 言真意切结知己/82 朋友交往要“对等”/84 学会给朋友留面子/87 不计前嫌,抛弃恩怨/92 宽容可保友谊长青/95 愿意为人脉付费/99 低调和谐是交友的硬道理/103 不要抱怨朋友的牢骚/106第四章 要学会恰当处理上下级关系 善用不同性格的人/111 做一个了解下属的上司/116 如何用好有毛病的人/122 升职后如何管理老上级/126 明白主角与配角的关系/128 正职如何赢得副职的支持/131 副职如何当好正职的助手/134 如何摆平元老级人物/137 怎样与各种“问题下属”相处/140 让下属把不满情绪释放出来/146 如何对待犯过错的下属/150第五章 如何处理同事关系很重要非常重要的。 警惕七种危险同事/157 英雄要过美人关/160 与女同事保持恰如其分的距离/164 如何处理好同级之间的关系/168 如何对待职场上的私交/171 升职领导如何与旧同事相处/175 如何与异性同事交往/180 给同事面子就是给自己面子/182 客观坦诚地对待同事/186 重视同事间的互相帮助/190第六章 家庭关系是一生的必修课 家庭是事业的基础和后台/197 如何与自己子女相处/200 如何处好婆媳关系/202 如何处好姑嫂关系/205 如何与爱人良好相处/207 夫妻适当保留有利于婚姻/209 距离是爱情最好的保鲜剂/212 跟恋人“说不”的智慧/215第七章 远离小人为自保的上上策 生活中应小心应对的几种人/221 不要让“马屁精”搞昏了头脑/224 领导者不能没有防人之心/229 辨析小人的行为特点/233 当心人言的杀伤力/236 严惩员工中的害群之马/241 严防职场中的小人/245 与小人交往要行之有道/248 宁得罪自己勿得罪他人/252第八章 化解人际矛盾,谨防人际关系的恶化 适度赞美是改善关系的良药/259 不要轻易对别人作出承诺/261 不知变通是相处大忌/265 适可而止,留下回旋的余地/269 莫计前嫌,凡事看开一点/272 疑人不交,交人不疑/276 目中无人,让你处处碰壁/279 与人争辩,你永远不会赢/282 锋芒太露,当心碰壁腰折/285 树一个敌,等于立一堵墙/287 祸从口出,言多必有失/290